Program studiów podyplomowych dotyczy rozwoju osobistego w obszarze kompetencji miękkich (kompetencji osobistych i kompetencji społecznych). Jest kierowany do pracowników instytucji państwowych, pozarządowych form wspomagania człowieka (stowarzyszenia, fundacje), pracowników socjalnych, osób pracujących z rodzinami zastępczymi i w ośrodkach wsparcia, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności pracy z drugim człowiekiem.
Program studiów podyplomowych dotyczy rozwoju osobistego w obszarze kompetencji miękkich (kompetencji osobistych i kompetencji społecznych). Jest kierowany do pracowników instytucji państwowych, pozarządowych form wspomagania człowieka (stowarzyszenia, fundacje), pracowników socjalnych, osób pracujących z rodzinami zastępczymi i w ośrodkach wsparcia, którzy chcą doskonalić swoje umiejętności pracy z drugim człowiekiem.
Rozwój osobisty
- komunikacja interpersonalna
- rozwiązywanie konfliktów
- zachowania asertywne
- radzenie sobie ze stresem
- umiejętność negocjacji
- zarządzanie sobą w czasie
- autoprezentacja
- zachowanie w sytuacjach trudnych
Współpraca z drugim człowiekiem i w zespole
- role grupowe i ich znaczenie
- umiejętność budowania relacji
- zarzadzanie zmianą
- praca na zasobach
- kreowanie wizerunku
- myślenie strategiczne i innowacyjne
Relacje z klientem
- diagnozowanie potrzeb społecznych
- budowanie kontaktu z osobami z różnymi rodzajami niepełnosprawności oraz zagrożonych niedostosowaniem społecznym
- praca z „trudnym” klientem
- interwencja kryzysowa
- praca z klientem zagrożonym przemocą
- mechanizmy i zaburzenia w rozwoju człowieka
- wybrane zagadnienia z zakresu pomocy społecznej